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ＨＯＭＥ＞楽園マーケット＞お店情報
ご注文方法について
●カートからのご注文（２４時間受付）
１．購入したい商品が決まりましたら、注文数、選択事項（カラーやサイズなど）をお客様のご希望に合わせて選択し、「カゴ
に入れる」ボタンをクリックしてください。
２．指示にしたがって注文手続きを行なってください。
３．手続き完了後、当店から送料込みの合計金額を記載したご注文確認メールをお送り致します。
４．ご注文確認メール送信後、商品を発送させて頂きます。
●ＦＡＸでのご注文
下のＦＡＸ注文用紙をプリントアウトしてご記入のうえ、下記の番号までＦＡＸしてください。
ＦＡＸが届き次第、商品を発送いたします。
 ＦＡＸ注文用紙 ０６−６３２４−４０３９ （２４時間受付）
●お電話でのご注文
 
※まことに申し訳ございませんが、携帯電話・PHSからはご利用頂けません。０６-６３２４-４０３９へご連絡くださいませ。
※こちらの都合で一時的に電話に出られなかった場合、留守番電話か着信履歴に電話番号が残っていれば、後から折り
返しご連絡させて頂きます。
※同日または短時間に数回連続してご注文を頂いた場合、１回にまとめて発送させて頂きます。
※前回ご注文分のご入金が弊社で確認できていないまま新たにご注文を頂いた場合、入金確認後の発送となります。 |
お支払い方法について
お支払い方法は以下の中からあなたのご都合に合わせてお選び頂けます。
●当店を初めてご利用のお客様
| クレジットカード |
●VISA、MasterCard、JCB、AMEXの提携カード全てがご利用頂けます。
（クレジットカードにいずれかのロゴが貼ってあるもの）
●ご利用可能なお支払方法
【VISA/MasterCard/JCB】
一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
【AMEX】
一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
●セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
あらかじめご了承くださいませ。
●なお、弊社ではＳＳＬという暗号化システムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 |
銀行振込
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ご注文確認メール受信後、７日以内に下記のいずれかの口座に料金（商品代金＋送料）をお振込ください。
お手数ですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
商品はご入金が確認でき次第、発送させて頂きます。
ゆうちょ銀行 →ゆうちょ銀行ＨＰへ
【郵便局からお振込頂く場合】
記号１６２５０ 番号９３８９２５１ 大久保 岳之（オオクボ タケシ）
【郵便局以外の金融機関からお振込み頂く場合】
六二八店 普通 ０９３８９２５ 大久保 岳之（オオクボ タケシ） |
三菱東京ＵＦＪ銀行 →三菱東京ＵＦＪ銀行ＨＰへ
中之島支店 普通 ３９６４１３６ 大久保 岳之（オオクボ タケシ） |
三井住友銀行 →三井住友銀行ＨＰへ
梅田支店 普通 ６７４１６７４ 大久保 岳之（オオクボ タケシ） |
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代金引換
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商品到着時に商品代金＋送料＋代引手数料300円（税込）を配達ドライバーの方にお支払いください。
商品代金5,000円以上ご購入の場合、代引手数料は無料とさせて頂きます。
下記のようなご注文の場合は代金引換をご利用頂くことができません。あらかじめご了承ください。
・書籍１冊のみの場合
・小冊子１〜４冊のみの場合
・メーカー直送品を含むご注文の場合
・商品代金50,000円以上ご購入の場合 |
●２回目以降のリピーター様
| クレジットカード |
●VISA、MasterCard、JCB、AMEXの提携カード全てがご利用頂けます。
（クレジットカードにいずれかのロゴが貼ってあるもの）
●ご利用可能なお支払方法
【VISA/MasterCard/JCB】
一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
【AMEX】
一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
●セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
あらかじめご了承くださいませ。
●なお、弊社ではＳＳＬという暗号化システムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 |
郵便振替
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商品発送の際、郵便振替の用紙を同封いたしますので、商品到着後７日以内に記載されている料金（商品代金＋送料）を、お近くの郵便局でお支払いください。
※商品代金20,000円以上ご購入の場合、「郵便振替」はご利用頂けません。
「クレジットカード」、「銀行振込（前払い）」、「代金引換」でのお支払いをお願い致します。
【振込手数料】
| お支払い金額 |
窓口 |
ＡＴＭ |
| 5,000円未満 |
120円 |
80円 |
| 5,000円以上 |
無料（弊社負担）※ |
※弊社がお送りする振替用紙をご利用頂いた場合に限ります。 |
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銀行振込
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商品到着後、７日以内に下記のいずれかの口座に料金（商品代金＋送料）をお振込下さい。
お手数ですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※商品代金20,000円以上ご購入の場合は「前払い」もしくは「クレジットカード」、「代金引換」でのお支払いを
お願い致します。
ゆうちょ銀行 →ゆうちょ銀行ＨＰへ
【郵便局からお振込頂く場合】
記号１６２５０ 番号９３８９２５１ 大久保 岳之（オオクボ タケシ）
【郵便局以外の金融機関からお振込み頂く場合】
六二八店 普通 ０９３８９２５ 大久保 岳之（オオクボ タケシ） |
三菱東京ＵＦＪ銀行 →三菱東京ＵＦＪ銀行ＨＰへ
中之島支店 普通 ３９６４１３６ 大久保 岳之（オオクボ タケシ） |
三井住友銀行 →三井住友銀行ＨＰへ
梅田支店 普通 ６７４１６７４ 大久保 岳之（オオクボ タケシ） |
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代金引換
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商品到着時に商品代金＋送料＋代引手数料300円（税込）を配達ドライバーの方にお支払いください。
商品代金5,000円以上ご購入の場合、代引手数料は無料とさせて頂きます。
下記のようなご注文の場合は代金引換をご利用頂くことができません。あらかじめご了承ください。
・書籍１冊のみの場合
・小冊子１〜４冊のみの場合
・メーカー直送品を含むご注文の場合
・商品代金50,000円以上ご購入の場合 |
※ご注文者様とお届け先様のご住所が異なる場合
指定がなければ、請求書はご注文者様へお送りさせて頂きます。
商品お届け先のご住所へ請求書送付をご希望の場合、ご注文の際にその旨ご連絡ください。
ただし、代金のお支払いが遅れた際の督促状は、ご注文者様へお送りさせて頂きます。
※ウィークリー・マンスリーマンションにお住まいの方へ
マンションの性質上、本人特定ができないため、大変申し訳ございませんが、ご注文回数やご注文内容に関わらずお支払
いは「前払い」もしくは「代金引換」のみとさせて頂きます。あらかじめご了承くださいませ。
送料について
商品代金８，０００円（税込）以上お買い上げで、全国どこでも送料無料となります。
商品代金８，０００円（税込）未満の場合、送料は下記の通りです。
| ご注文内容 |
送料（税込） |
| ・商品代金8,000円以上ご注文の場合 |
送料無料 |
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・書籍１冊のみのご注文の場合
・小冊子１〜４冊のみのご注文の場合 |
全国一律 １６０円 |
| その他 |
全国一律 ５００円 |
※送料１６０円のサイズはメール便でお送りいたします。基本的にポスト投函となりますので、配達日時のご指定及び代引き
のご指定ができません。あらかじめご了承ください。
※ショッピングカートのシステムの都合上、ご注文時には送料は含まれません。送料はご注文確定後に届くご注文確認メール
をご参照ください。
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ハートの商品をお買い求めの方へ |
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ハートの商品を含むご注文の場合、ご注文内容・リピータークラスに関わらず、ハートの商品だけのご注文合計金額が10,500円以上で送料無料となります。
10,500円未満のご注文の場合は送料500円をご負担頂きますので、あらかじめご了承くださいませ。 |
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※リピータークラスについて
リピーター様は、現在のクラスによって、送料が無料となるために必要な金額が変わります。
クラス獲得条件及びサービス内容は、下記の通りです。
| クラス |
クラス獲得条件 |
サービス内容 |
| Ｃクラス |
２回目以降のご注文の方 |
後払い（郵便振替・銀行振込）でのお支払が可能になります。 |
| Ｂクラス |
３ヶ月間毎月ご注文頂いた方、
または１年以内に合計５回ご注文頂いた方 |
次回のご注文からは、商品代金５，０００円以上お買い上げで、送料無料となります。 |
| Ａクラス |
半年間毎月ご注文頂いた方、
または１年以内に合計９回ご注文頂いた方 |
次回のご注文からは、商品代金３，０００円以上お買い上げで、送料無料となります。 |
※まことに申し訳ございませんが、お届け先が北海道、沖縄、離島の場合、上記金額以上お買い上げ頂いても、商品代金
８，０００円未満の場合は送料３００円のみご負担頂きます。
※まことに勝手ながら、上記の内容は不変ではなく、状況次第では変更させて頂く場合がございます。
その際は、（宅配業者の送料が大幅に変わるなど）よほどのことがない限り、決してその時点でのお客様の条件より悪化す
ることのないように致しますので、何卒ご了承ください。
ポイントについて
お支払い金額１００円ごとに１ポイント進呈致します。
１ポイント１円として、次回のお買い物からお使い頂けます。
※カート注文の場合、顧客登録をされた方しかポイントをご利用できませんので、ご了承ください。
※現在のポイントは請求書（納品書）に記載されています。（2009年11月5日から記載開始）
※ポイントは受注処理完了後に加算されます。
楽縁ＯＣＥＡＮではお客様からお預かりした個人情報（住所、氏名、メールアドレス等）を、正当な理由のある場合を除き、決して第三者に譲渡または公開するようなことはいたしません。
ショッピングカート、お問い合わせフォームはＳＳＬによる通信の暗号化によって、第三者からの盗聴・改ざん・成りすまし等から保護されています。どうぞ安心してご利用ください。
個人情報の利用目的は下記の通りです。
１．商品・サービスの発送
２．お支払い等の処理
３．各種商品・サービス等のご案内
 個人情報保護方針 |
| 販売業者 |
楽縁 ＯＣＥＡＮ |
| 販売責任者 |
大久保岳之 |
| 所在地・連絡先 |
〒533-0014 大阪府大阪市東淀川区豊新3-2-27-202 パークサイド三木第２
ＴＥＬ／ＦＡＸ ０６−６３２４−４０３９
ＭＡＩＬ info@rakuen-ocean.com
※当所在地は店舗ではありませんので、突然のご訪問はご遠慮ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
郵便振替または銀行振込でのお支払いの場合は送料・振込手数料。
代金引換でのお支払いの場合は送料・代引手数料。
購入金額次第で送料・代引手数料は無料となります。 →詳しくはコチラ |
| 商品の引き渡し時期 |
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）、７日以内にお届けします。
ただし、在庫状況により、ご希望に添えない場合がございます。
その際はご連絡致しますので、ご了承ください。 |
| お支払い方法 |
クレジットカード、郵便振替、銀行振込、代金引換 →詳しくはコチラ
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| お支払い期限 |
郵便振替、銀行振込は、商品到着後７日以内でお願いします。
前払いにてお振込み頂く場合、ご注文確認メール送信後、７日以内にお振込ください。
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| 返品について |
返品のご連絡期日は商品到着後７日以内とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
注文商品とお届け商品が異なる場合または不良品があった場合にのみ、良品と交換させて頂きます。
返品理由をご連絡の上、送料着払いで弊社までご返送ください。
尚、ご不明な点などございましたら、上記連絡先にお問い合わせください。
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